常见问题
  • 我们包安装吗?

    答:本公司出品的产品的正常售价都是不包含安装费用的,但如果您需要包安装服务,可与我们的客服沟通,购买我们的安装服务后,我们可以为您安装。 具体的费用大的是根据具体安装工程量来评估安装服务费用。一般情况下大部分产品的安装都是很容易操作的,都用不上包安装服务,部分需要能自己动手安装的,我们提供免费的技术支持。

  • 我们产品的尺寸测量方式和标准是什么?

    答:本公司产品尺寸均为手工测量,一般尺寸取产品最长,最高,最宽为标准,且测量方法不同,商品的实际尺寸与我们提供的数据可能有存在细微的差异,属于正常现象。 以免有些顾客放在局限性的地方可能会造成摆放不适的原因,新视角客服会针对客户大致要求给出适宜的购买建议,但请保留最终的决定权利。

  • 能货到付款吗?

    答:是可以货到付款的。本公司为了满足更多客户的购物习惯,我们实行货到付款方式,减少客户的担心,实现更好的服务客户。但为了保障双方利益都不受到损失,走货到付款方式得满足以下几个条件:1、购买的过程按安正常的购物流程走,不能影响整个生产过程。2、产品的订金要按正常的流程走,在签定合同后支付给卖家。3、在发货前,正常的对产品进行确定,方便在与物流公司对接时,知晓产品是否有损坏。4、买家要支付物流公司代收款产生的手续费用,手续费用大概是2%左右,因物流规定不一样,具体的费用还得咨询具体的物流公司。5、在发货前确

  • 收货时发现有损坏产品怎么处理

    答:本公司出口产品,都是经过多次检验后才发货,请买家在收货的时候,当着邮递员的面验货 ,为了保障您好的利益,签收前务必仔细检查,验货时发现少件,发错,破损等情况拒绝签收,拍下图片及时与我们联系,以便我们及时给您解决。(尤其是外包破损的情况,一定要开箱检查,因运输而没有检查者,货运是拒赔,会给您带来不必要的损失)。

  • 产品照片与实物怎么有色差?

    答:实物与相片之前是存在一定的色差,因情况的不同,也分为几种情况。绵阳宇杰雕塑跟您一起分享,详细说明原因与解决方案。1、网站上的图片与实物的色差(主要是在下单前)网站上的商品照片由专业的摄影师拍摄,图片在处理过程中要求尽量不失真,但因为拍摄灯光显示器的色值偏差及个人对色彩的理解度不同,实物与照片会有一定程度的色差,此情况实属难免。这类色差给我们对于颜色要求一般的买家不会带来麻烦,对于要求比较严格的买家来说,是有一定的困扰。此类情况在您确定下单前,跟我们的客服沟通,让客服找相关实物图给到买家确认,这

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